从失恋到估值过亿! 测测任永亮: 用AI解构情感的理科生浪漫
小毋今天想给大家好好聊一聊,在AI浪潮席卷各行各业的今天,有一家深耕泛心理领域12年的公司,正以意想不到的姿态站上风口测测APP。
这家从北京中关村3W咖啡走出的创业公司,如今已是国内最具影响力的泛心理平台,拥有四五千万用户。

早在2019-2020年间就实现营收过亿,2024年底更是通过AI服务斩获千万级收入,而这一切的起点,源于创始人任永亮一场刻骨铭心的失恋。

创业起点:一场失恋与星座的“心灵按摩”
1982年出生的任永亮,身上带着典型的“跨界基因”,他毕业于北大医学部,主修医学的同时辅修了计算机工程。
文理兼优的特质让他既懂人体生理与心理的复杂关联,又具备用技术解决问题的硬核能力。
2012年前后,正值国内“双创”浪潮兴起,中关村的咖啡店里挤满了怀揣梦想的创业者,而任永亮却深陷情感困境,一场失败的恋爱让他陷入自我焦虑,难以解脱。
“那段时间整个人都很迷茫,好像找不到情绪的出口”任永亮在回忆创业初心时坦言。

每天下班回到出租屋,面对空荡荡的房间,孤独感和挫败感扑面而来,他尝试过运动、看书、和朋友聚会,但都无法从根本上缓解内心的痛苦。
一次偶然的机会,一位朋友通过QQ与他聊起星座话题,朋友说:“你是双子座,天生擅长沟通但容易纠结,这次失恋对你来说,更像是一次成长的契机,而不是终点。”
看似“不科学”的对话却意外地给了他“心灵按摩”,让他瞬间顿悟。
“星座这个东西很有意思,它不是给你一个标准答案,而是帮你改变看待世界的叙事方式。”
任永亮说,那天晚上他翻遍了关于双子座的所有资料,发现很多描述都与自己的性格和经历不谋而合。

更让他触动的是,在与朋友交流的过程中,他感受到了被理解、被接纳的温暖,这种真诚的交流本身就具备强大的治愈力。
这次经历让任永亮萌生了一个想法,打造一个在线平台,让人们能够通过交流获得情感慰藉。
而双子座的他,本身就热衷于与人互动,喜欢倾听别人的故事,这一创业方向恰好与他的性格不谋而合。
不过,作为理科生的任永亮,并未将平台局限于“情感聊天”,他看到了更深层的可能性,用数据建模的方式,解构人类的心理与情感。

“高中时我就痴迷数学,崇拜牛顿和爱因斯坦,他们能用一个简单公式概括世界”任永亮说,后来他考入北大医学部,在学习生理学时发现。
人体的很多生理现象都可以用数据和公式来解释,但人类的心理和情感却始终是一个谜。
他意识到,物理学等自然科学的简单系统已被研究透彻,而生命体系与人类意识,这两个最复杂的领域,至今无法用数学公式精准表达。
正是这种对复杂系统的好奇,让他关注到混沌理论,也让他萌生了“用算法模拟人类心理”的念头。

产品迭代:从“心情预测”到“情感刚需”的精准捕捉
测测的第一个核心功能,是让用户记录每日心情,任永亮希望通过数据建模,预测用户的情绪变化。

用户可以选择“开心”“难过”“焦虑”等情绪标签,再配上简短的文字描述,系统会根据用户的历史数据,生成一份“情绪趋势报告”。
这一功能上线后,虽有用户使用,但反馈平平,“痛点不够痛”,任永亮很快意识到问题所在。
在移动互联网早期,用户对于“情绪预测”的需求并不强烈,他们更需要的是即时的情感支撑与释放。
为了找到用户的真实需求,任永亮和团队成员每天都会泡在用户群里,观察用户的聊天内容,记录他们的反馈和建议。
通过持续观察用户行为,任永亮发现,测测的核心用户群体逐渐清晰,以刚毕业的年轻女性为主。

这些用户大多刚走出校园,面临着毕业分手、职场适应、情感迷茫等多重压力,她们远离家乡和父母,在陌生的城市里独自打拼,内心充满了孤独和不安。
她们需要的不是冰冷的数据报告,而是“可解释的心理支撑”和“安全的情绪出口”。
“城市里的年轻人,尤其是女性,面临太多选择与变动,心理支撑的需求其实非常强烈”任永亮说。
他记得有一位用户在群里分享,自己因为工作失误被领导批评,一整天都情绪低落,在测测社区里吐槽后。
很多陌生的网友都给她留言安慰,有人分享了自己类似的经历,有人给她提出了改进工作的建议,还有人单纯地陪她聊天解闷。

然而,社区模式的变现难题很快凸显,2015年,移动互联网行业进入寒冬,资本市场开始收紧,很多创业公司因为融资不顺而倒闭。
测测也遭遇了创业以来最艰难的时刻,融资不顺,变现效率低下,公司每个月都在亏损,一度从几十人裁至5人。
就在他一筹莫展时,一位投资人的建议点醒了他:“去研究一下芬达,看看人家的付费问答模式。”
当时,芬达APP凭借“小额付费问答”模式迅速崛起,用户只需支付少量费用,就能向专家请教问题。
任永亮立刻带领团队深入研究了这一模式,发现它非常适合测测的用户群体。

女性用户付费审慎、注重性价比,小额付费不会给她们带来太大的经济压力,同时又能满足她们获取专业建议的需求。
抱着试一试的心态,任永亮团队开始研发“小额付费问答”服务,他们花费了三个月的时间。
筛选了上百位专业的心理咨询师、星座分析师,建立了严格的审核机制,确保服务质量。
最终推出的产品模式是,用户只需花两三块钱,相当于一瓶可乐的价格,就能获得两位咨询师的语音回复。
这一模式精准踩中了两个风口,移动支付的成熟,支付宝、微信支付的普及让小额付费变得便捷。

音频技术的落地,语音回复比文字更具温度和场景感,用户可以在通勤、做家务等碎片化时间里收听。
值得一提的是,测测的直播模式也经历了迭代,早期尝试娱乐打赏模式,邀请一些颜值高、口才好的主播进行直播。
但很快发现行不通,女性用户不会像“大哥给美女花钱”那样冲动消费。
于是,团队调整方向,推出“在线连麦咨询”模式,咨询师开直播时,用户可以排队连麦,实时获得一对一陪伴。
有一位心理咨询师在直播中,通过连麦帮助一位有自杀倾向的用户走出了心理阴霾。

这件事让任永亮更加坚信,直播模式的核心价值在于“专业陪伴”而非“娱乐互动”。
这一模式至今仍是测测直播的核心形态,也成为了实时咨询服务的雏形。

不变的野心:99分的商业追求与“有温度的科技”
面对“商业野心打几分”的提问,任永亮笑着给出了“99分”的答案,而他心中的满分参照,是马斯克。
“马斯克是100分,他敢于挑战不可能,用科技改变世界,我比他少1分,算是留有余地,也提醒自己要保持敬畏之心。”
这个外表低调、朴实的创始人,内心始终燃烧着对技术的执着和对商业的野心。

创业12年,任永亮踩过很多坑,他尝试过社交产品、AI编程社区、外语学习社区等多个方向,最终都以失败告终。
但这些失败的经历并没有让他气馁,反而让他更加清楚自己想要什么。
“创业就像爬山,每一次失败都是在为下一次成功积累经验”他说,在尝试社交产品时,他发现自己并不擅长做陌生人社交。
在尝试AI编程社区时,他意识到自己对编程领域的理解不够深入,这些经历让他明白,创业必须聚焦自己擅长且热爱的领域。
如今的测测,已经成为泛心理领域的标杆企业,但任永亮依然保持着创业初期的激情和谦逊。

他每天都会花两个小时泡在用户群里,倾听用户的反馈,每周都会参加AI团队的研发会议,了解技术进展。
他说:“用户的需求在不断变化,技术也在不断进步,我们必须保持学习的心态,才能跟上时代的步伐。”
